Reparar tu caldera de gas

Actualmente vivimos en una sociedad en la que una vida sin electrodomésticos no sería posible. Comer, lavar la ropa, ducharnos, etc. son tareas que podemos hacer gracias a contar con estas máquinas en casa. Por ello, es muy importante asegurar tanto el mantenimiento como las reparaciones de los electrodomésticos en caso de avería, asegurándonos de este modo hacernos la vida más fácil.

La caldera es otro de los importantes electrodomésticos que encontramos dentro de un hogar o de un negocio, es esencial para poder disponer de agua caliente o de calefacción de cara al invierno.

Para no sufrir ningún imprevisto y no tener que recurrir a la reparación de nuestra caldera de gas, es recomendable seguir estos consejos para que nuestra caldera esté en perfectas condiciones:

  • Revisión periódica de la caldera de gas. Es importante que un técnico especializado revise nuestra caldera como mínimo una vez cada dos años, aunque lo más recomendable es que sea anual. Los seguros de mantenimiento suelen incluir una revisión anual. También es importante realizar la inspección de la instalación cada 5 años como mínimo. En este caso, se revisan el contador del gas, las tuberías, las llaves, etc.
  • Pregunta a técnicos expertos. Un error al manipular la caldera puede traer graves consecuencias. Por ello, es mejor que consultes con personal autorizado si necesitas realizar alguna modificación o necesitas repararla.
  • Limpieza. Como en cualquier electrodoméstico, la caldera debe estar limpia para funcionar con más eficiencia. Hay que revisar las juntas y el hollín para comprobar que no produce una mala combustión o existen entradas de aire no deseadas. Las rejillas de ventilación no pueden tener ningún tipo de obstrucción para evitar fallos.
  • Revisar la presión. Debe estar entre 1,2 y 1,5 bares. Si la presión es mayor, hay que purgar los radiadores. Si, por el contrario, es menor, hay que abrir ligeramente la llave para que entre más agua en el circuito de calefacción.
  • Purgar los radiadores. Como decíamos en el punto anterior, hay que purgar los radiadores si la presión es mayor a 1,5 bares. También deben purgarse después de llevar tiempo sin usarse para eliminar el aire que se haya podido acumular en el interior. Así calentarán de manera uniforme y se aprovechará mejor la energía.
  • Orden cerca de la caldera. Para que funcione bien, la caldera de gas debe estar bien ventilada. Por este motivo, no debemos tener objetos acumulados a su alrededor.Es necesario que el espacio esté despejado.

Internet llega a las calderas

Internet y las Redes sociales se utilizan como primer medio para buscar información al iniciar el proceso de compra, según el estudio de Travel Club e IE Business School en el que se dan las claves para conocer mejor el proceso de decisión del consumidor y brindar una oportunidad a las empresas para poder ajustar y optimizar las acciones de marketing.

Por esta razón es cada vez más importante la formación de un Máster Marketing Digital, como por ejemplo el que brinda el centro de formación ID Digital School.

Según este estudio, titulado “10 insights para entender los procesos de compra del consumidor: el rol de la fidelidad y los factores que la condicionan” la acción de búsqueda en Internet le saca bastante ventaja a otro tipo de espacios en los que los consumidores buscan información. Mientras el 74% de los compradores utilizan los buscadores online para sacar conclusiones en su decisión de compra, el 34,5% lo hace en la tienda física, seguido de un 29% que pregunta a familiares y amigos (el tradicional boca a boca) y un 17,3 lo hace desde folletos. En el resto de la tabla queda la televisión, aplicaciones móviles y el resto de medios de comunicación tradicionales.

¿Qué es y cómo funciona el proceso de compra?

Antes de continuar, explicaremos brevemente este concepto. El proceso de compra son las fases por las que pasa una persona desde que se da cuenta que tiene una necesidad hasta que adquiere un producto o servicio para resolverla.
El proceso de compra está compuesto por 4 fases: Darse cuenta, Investigación, Decisión y Acción. El estudio que hemos citado anteriormente se refiere a la Fase 2, la de la investigación. Cuando el usuario se da cuenta de que tiene una necesidad, comienza una investigación de forma activa para conocer y recopilar información sobre su necesidad.

Es en este punto en el que, según afirma este estudio, el usuario haría uso de los buscadores, portales o blogs especializados y las redes sociales para descubrir cómo solventar su necesidad.

¿Cómo busca el consumidor calefacción en Internet?

El canal de búsqueda de información más importante en nuestro país radica en los buscadores online y en España al menos, Google es el más utilizado. La mayoría de procesos de decisión de compra se originan en Google, y sus resultados de búsqueda se utilizan como primer método informativo para la decisión de compra.

El usuario introduce en el buscador los términos (keywords o palabras clave en la jerga del márketing online) sobre los que necesita información. De manera natural, el usuario realiza varias búsquedas, comenzando por términos más generalistas y según profundiza en su “investigación” y va adquiriendo conocimientos, introduce términos más complejos que se acercan cada vez más a su intención de compra.

En un tema tan complejo como puede ser una instalación de calefacción, el usuario comienza una investigación que le hará decidirse por instalar un tipo de sistema u otro, por comprar un producto determinado, con unas características concretas y a elegir incluso una marca que sepa satisfacer sus dudas y necesidades.

Es importante que las empresas de gas desarrollen buenos departamento de comunicación para así poder manejar una buena comunicación interna y externa. Los profesionales de la comunicación realizan un máster comunicación corporativa o un máster en comunicación empresarial para así ser capaces de afrontar con competencias estos cargos.

Ferroli lanza un concurso en twitter con motivo de las fiestas navideñas

Concurso Ferroli

La marca Ferroli, fabricante de calderas de gas, ha lanzado un nuevo concurso en redes sociales en el que pone en juego una tarjeta regalo de El Corte Inglés por valor de 200€.

La participación en el concurso es muy sencilla. Tan solo es necesario seguir a la marca en Twitter, retweettear la imagen del concurso y contestar a la pregunta ¿Cuál es tu plan favorito de Navidad? utilizando el hashtag #NavidadConFerroli. Entre todos los participantes se sorteará la tarjeta regalo. Sigue leyendo

Ferroli presenta nueva gama de productos

calderas de condensacion

El pasado 8 de octubre Ferroli presentó su nueva gama de productos en la sede de Asefosam en Madrid. Al acto acudieron casi un centenar de instaladores y profesionales del sector de la climatización que pudieron conocer de primera mano los nuevos productos de Ferroli adaptados a la Directiva Europea sobre Diseño Ecológico (ErP). Sigue leyendo

Ferroli lanza la nueva bomba de condensados CONDESsafe 4

Ferroli presenta una nueva bomba de condensados para trasladar desde la caldera al desagüe los condensados producidos, ya que en muchas ocasiones es necesario salvar dicha distancia al no estar la caldera de gas y el propio desagüe suficientemente cerca.

CONDESsafe 4 es una bomba centrífuga compacta con cable de conexión eléctrica de 1,5 metros de longitud. El nivel sonoro está por debajo de los 35 decibelios, lo que hace de ella una bomba de condensación muy silenciosa.

Cuenta también con una válvula de retención para evitar retornos de líquido a la propia bomba y con un dispositivo de alarma en caso de desbordamiento.

Por último, cabe destacar que es una bomba de condensados ligera, con un peso de 1,6 kilogramos (sin agua en el depósito) y las siguientes dimensiones: 200/105/160 mm (largo/ancho/alto). El depósito tiene capacidad inferior a un litro y el motor un consumo de 65W.

Ferroli incorpora en su centro formativo de Burgos la nueva caldera de biomasa de alta potencia Ares 180

Durante el mes de julio el centro formativo de Ferroli en su factoría de Burgos ha sido equipado con la incorporación de la nueva caldera de biomasa Ares 180, uno de los modelos más representativos de la nueva gama de equipos de biomasa policombustibles de alta potencia lanzada al mercado recientemente.

La incorporación de esta nueva caldera viene a completar el perfecto equipamiento del centro de formación de Ferroli en Burgos, capaz de mostrar toda su extensa gama de productos y soluciones integrales, lo que le permite poder ofrecer formaciones de alta calidad a sus más de 3.000 profesionales que anualmente pasan por este centro de formación.

Esta nueva gama de equipos de biomasa (calderas y generadores de aire caliente) son la última apuesta de Ferroli por impulsar la instalación de equipos eficientes cuyo funcionamiento se basa en el consumo de energías renovables.

Ferroli lanza nuevos generadores de aire caliente y calderas de biomasa de alta potencia

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La multinacional lanza al mercado una nueva gama de generadores de aire caliente y calderas de biomasa policombustible y de alta potencia. Las gamas ARES y BEMUS, respectivamente, son la última apuesta de Ferroli por impulsar la instalación de equipos eficientes cuyo funcionamiento se basa en el consumo de energías renovables.

Estas nuevas gamas de equipos de biomasa funcionan con combustibles biodegradables tales como pellet, astillas, hueso de aceituna o cascara de frutos secos. Estos equipos alcanzan rendimientos de hasta el 97,4% y disponen de múltiples accesorios para ser adaptados a las necesidades de cada instalación

La gama de calderas ARES está compuesta por máquinas de potencias comprendidas entre 60 y 4.100kW, tanto con parrilla fija como móvil, mientras que la gama de generadores de aire caliente BEMUS comprende potencias desde 40 hasta 230 kW. Ello hace de estos equipos soluciones perfectamente integrables en distintos tipos de instalaciones, tanto a nivel industrial, terciario, etc.

El catálogo está ya disponible en la web de Ferroli y puede descargarse a través del siguiente link: http://bit.ly/NuevoCatálogoBiomasaAltaPotencia

Ferroli lanza nueva página web para su Servicio Técnico Oficial

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Ferroli facilita a sus usuarios el acceso a la información, servicios y datos de contacto de su Servicio Técnico Oficial (SAT) mediante el lanzamiento de un nuevo portal web: http://www.ferroli.es/reparacion-de-calderas/.

 En esta nueva web se detallan todas las ventajas que supone contar con el SAT oficial de Ferroli, en ella el usuario podrá localizar su SAT más cercano, tramitar avisos para reparación de calderas o de cualquier otro equipo Ferroli, solicitar la puesta en servicio gratuita de su producto, comprar repuestos online, obtener información sobre los contratos de mantenimiento, solicitar una extensión de garantía o consultar las tarifas post-venta oficiales.

 Este lanzamiento forma parte de las acciones que Ferroli está llevando a cabo para potenciar el conocimiento sobre las ventajas que ofrece el SAT oficial de un fabricante como Ferroli frente a los servicios técnicos no oficiales, que no poseen un conocimiento integral del producto ni pueden ofrecer las mismas garantías, así como tampoco la sustitución de piezas por otras originales, lo cual está solo al alcance de los propios fabricantes.

El fabricante de calderas de condensación Ferroli finaliza su primer concurso en Facebook

calderas de condensación ferroli
El pasado 10 de abril dio comienzo el concurso en Facebook que el fabricante de calderas de condensación Ferroli ha llevado a cabo como parte de las acciones especiales conmemorativas de su 50 aniversario en España y, también, como una forma de compartir su alegría por este hito con sus seguidores.

Bajo el hashtag #FerroliMiCelebración, cada participante tenía que subir una foto en la sección creada para ello en la fan page de Ferroli en Facebook. La foto debía transmitir espíritu festivo y estar en sintonía con el ánimo de celebración de la empresa por su aniversario.

En el concurso han participado un total de 42 personas, que sumaron 12.443 votos y 1.229 “me gustas” en la página del concurso, lo que implica un gran éxito de participación.

El concurso ha finalizado el domingo 17 de mayo y los dos ganadores del mismo fueron anunciados el martes 19 de mayo en el muro de la fan page de Ferroli. Los criterios seguidos para esta elección han sido dos: primer premio a la imagen con mayor número de votos acumulados y segundo premio a la imagen elegida por Ferroli por reflejar el espíritu festivo con el que querían inundar su perfil en esta red social con motivo de su 50 aniversario en España. El premio obtenido por ambos ganadores consta de una tarjeta regalo de El Corte Inglés por valor de 200€.

Ferroli  está presente en esta red social desde diciembre de 2014, como parte de un plan de marketing enfocado a potenciar la cercanía con sus públicos y fomentar la conversación con ellos a través de los distintos canales sociales. Gracias a los contenidos difundidos y a las acciones llevadas a cabo, ya ha conseguido más de 3.400 seguidores en esta red social, número que no deja de aumentar semana a semana y que se ve impulsado por acciones promocionales de este tipo.

Las calderas de condensación Ferroli ahorran hasta un 30% en la factura de gas

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Las calderas de condensación Ferroli permiten un ahorro de hasta un 30% en las facturas de gas a los consumidores españoles. Estos sistemas consumen menos energía al necesitar menos combustible, debido a un mayor rendimiento al aprovechar el calor del vapor de agua.

Las calderas de condensación serán las únicas que puedan fabricarse a partir del próximo mes de septiembre, fecha en la que está prevista la entrada en vigor de la nueva normativa ErP.

Esta normativa obedece al compromiso de Europa con el Protocolo de Kyoto y el Plan EU20, que obliga a las empresas del sector a fabricar equipos más eficientes energéticamente a partir del próximo 26 de septiembre, pero los ciudadanos ya pueden beneficiarse, a día de hoy, de estas calderas de condensación.

Además del beneficio económico, las calderas de condensación contribuyen al desarrollo sostenible y la eficiencia energética, ya que son más respetuosas con el medio ambiente al emitir menos gases contaminantes CO2 y NOx a la atmósfera. Por todo ello, muchas Comunidades Autónomas están activando en sus territorios un Plan Renove de calderas de condensación que ofrece a los ciudadanos importantes ayudas de diferentes cuantías.

En este sentido, la normativa permitirá a los consumidores comparar los datos de consumo energético, prestaciones y otras muchas características de una manera fiable, sencilla y transparente gracias a la nueva etiqueta energética de la que constarán dichos equipos de calefacción y agua caliente (ACS).